車種への適合に対して多数のご質問をいただきましたが、WCS-130F及び新機種WCS-137Fは、取付部を大幅に変更することにでより多くの車種への取り付けを可能としました。
ご用意いただくベースキャリアの条件等は、こちらをご確認ください

Q.故障に対しての対処は?
A. 弊社または、一部の取扱店でも対処しておりますが、遠方のお客様に対しましては、現在のところ商品を返却していただき、修理後発送させていただきます。保証期間内の修理に関しましては、弊社にて送料を負担いたします。また現在、全国にサービス指定店を構築中です。近日中にホームページにてご案内させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。

Q.取付けを、お願いしたいのですが?
A.簡単に取付けできるように設計していますが、車載する場合大人2名で本機を持ち上げる必要があります。ご希望に応じ、取付け作業をいたしますので、弊社または取扱店にご相談ください。(別途料金が必要です。)取付方法は、こちらをご確認ください。

Q.最大引上げ能力60kg均等加重の意味は?
A. 本機、荷台部全体に均等にかかる加重で、最大が60kgまで引上げ可能という意味ですが、積載物の形状により、下降時に外向けに加重がかかると60kgの能力が、出ない場合があります。また、バッテリーの状態によっても能力が、出ないことがあります。

Q.自動車の車検に対しては?
A.ルーフキャリアに、ノブを手で締めるだけで取付でき、脱着が非常に簡単な上、車体には一切加工をしないため通常のルーフキャリアと同様の取扱で問題は、ありません。 取付方法は、こちらをご確認ください。

Q.仕様に書かれた、保護形式 IP65とは?
A. IPとは、国際防水規格で、 "6" は「防塵型」を表し、粉塵が内部に侵入しない。"5" は「噴流水に対する保護」を表し、いかなる方向からの水の直接噴流によっても有害な影響を受けないという意味です。

Q.盗難防止対策は?
A. WCS-1308B(S/N 0505B)以降の機種に付きましては、市販のワイヤーロックが取り付けできます。またWCS-130F及び、新機種WCS-137Fは、市販品のノブロックが利用でき、手締めするノブの部分に鍵付のカバーで、スマートにロックできます。

Q.保証について?
A. 電気部品(モーター部・リモコン)に付きましては、3年間その他の部分は、1年間です。保証に付きましては、ユーザー登録もしくは、取扱店が発行する保証書が必要になります。また従来機種に付きましても前記の条件で、適応しています。

Q.ウイングキャリー装着時の車高は、何センチ高くなりますか?
A. 従来機種は、ベースキャリアのバーより1.5?高くなり、バーの下に7?〜9?出ます。新機種WCS-137Fは、4.5?高くなります 。バーの下は3?あればOKです。低いベースキャリアにもそのままで取付可能です。


■ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい■
エスディーエス株式会社 ウイングキャリー事業部 
〒655-0005神戸市垂水区潮見が丘2-1-12 
[tel]078-709-2772 [fax]078-709-1620
cs@wingcarry.com